Profilo
Skillato al massimo su tutti i Servizi Digital, per cui mi sono sempre occupato della parte commercaile, ma che conosco molto bne anche dal punto di vista tecnico.
Grandi capacità di scrittura per il web
Ho una professionalità commerciale, acquisita in 22 anni soprattutto nel Digital Advertising e anche offline Advertising e nell’ICT.
Sono Domenico Riucci, Sales Professional in possesso di esperienza di vendita di 22 anni, come dicevo, soprattutto nella raccolta pubblicitaria su media nazionali, e nell'ICT (software).
Ho una grande esperienza nella vendita di pianificazioni di Advertising nazionale, soprattutto Digital (Email Marketing, Display snche Programmatic, Special Projects, Video, SEO/SEM/SMM, Native, Content Marketing, Inbound Marketing)
Ho un’ottima conoscenza delle della vendita di formazione delle HR, perché una Software House per cui ho lavorato aveva una Partenrship con una piattaforma di E-Learning leader (Pathlore)
Mi occupavo di vendita e customizzazione dell’importante piattaforma di E-Learning.
Ho una forte introduzione nelle Direzioni marketing di moltissime aziende di molti settori di grandi, medie e piccole dimensioni (molti e-commerce anche)
Ho introduzione nei Digital departments dei grandi Centri Media appartenenti ai grandi gruppi e con i cui Digital Digital Media Planner, Senior Digital Media Planner, Digital Specialist, Head of Digital, Managing Director ho stabilito rapporti che si sono consolidati nel tempo.
Inoltre ho rapporti molto consolidati in moltissime Web Agencies.
Sono abituato a lavorare in autonomia e per obiettivi.
Inoltre, ho una grande esperienza e capacità nelle cold calls, per l’attività di prospecting e scouting.
Prima di tutto acquisisco molte informazioni sui prospect e su chi sono i Decisori aziendali, attraverso gli strumenti telematici e poi chiamo.
Sono bravo nel raggiungere I Decision Makers e nell’ascoltare le loro necessità.
Le cold calls non sono una delle worst practices, come sembra che oggi siano considerate… anzi. Soltanto che bisogna saperle fare!
Relativamente all'advertising Digital, dal 1997 al 2000, dall'inizio del 2006 alla fine del 2009, infine dal novembre 2014 al dicembre 2016 mi sono occupato della vendita di importanti pianificazioni di Email marketing, Display, Programmatic - in CPM,CPC e a Performance (CPL, CPA, CPS, CPD), Special Projects, SEO/SEM/SMM, Native, Content Marketing, Inbound Marketing all'interno di due Concessionarie Digital e di un importante Network Digital, seguendo per l'intero ciclo commerciale i rapporti con grandi, medi Clienti, Centri Media e Piccole imprese laddove necessario.
Ho una profonda conoscenza delle peculiarità tipiche di una campagna di comunicazione Digital (soprattutto Email marketing, Display, Programmatic, Special Projects e, inoltre, SEO/SEM/SMM e delle modalità di pricing CPM, CPC, CPV, Performance (CPL, CPA, CPS, CPD).
Metto il CPC nel non-performance, anche se è opinabile…
Eccellente conoscenza di Google Analitycs..
Consolidata dimestichezza con i concetti come viewability, con le piattaforme DSP, SSP, Ad Exchanges, Trading Desks, DMP.
Avendo venduto in misura maggiore campagne di E-mail Marketing, conosco in modo profondissimo le varie tipologie di campagne DEM (bulk, profilate, click only, transazionali...).
L’importanza della Lead generation, attraverso, ad es, remarketing e retargeting.
So bene quanto è importante avere DB di qualità e poter offrire molte profilazioni (ad es. molto richieste sono quelle per interessi, per titolo di studio, profili alto-spendenti, se si tratta di B2C… ).
Quanto è importante avere DB di qualità nel B2B e poter profilare nel B2B…
Quali sono i i KPI fondamentali - OR, i CTR, i CTOR (metrica da non trascurare perché importante per capire l’interazione con l’utente per la qualità di una campagna), i bounces e delivery rates ed LR accettabili.
Tutto l’iter di gestione di una DEM: invio specifiche, pixel tracking, importanza di una creatività che rispetti determinati criteri, gestione materiali, definizione Sender e Subject, inserimento call to action, tipi di test A/B, invio di approvazione al cliente, tracking, reporting…
Inoltre, cosa importantissima, so molto bene per esperienza, quali sono i range di pricing ai quali si può uscire in base alla zona Italiana in cui è ubicato il cliente e i pricing dei vari paesi EU. Inoltre, i CPL e i CPA di riferimento in base ai settori, quando la campagna è a performance, chiaramente.
Utilizzo da anni i principali Social Media, in modo pressoché quotidiano.
Dal 1997 al 2000, la Concessionaria per cui ho lavorato era SMA Punto Net (una delle prime in assoluto che sono nate in Italia per l'online), seguendo Clienti Diretti e Centri Media.
Nel periodo 2006-2009, invece, ho lavorato per la Concessionaria online JuiceADV, come Sales Manager Centri Media e Clienti Diretti.
Dal novembre 2014 al dicembre 2016 ho lavorato per un importante Network pubblicitario Digital.
Il target: Clienti diretti e Centri Media
Riguardo all'advertising offline, ho lavorato per quasi 4 anni nel settore della stampa periodica, per la Divisione Editoriale dell'Associazione Bancaria Italiana (vendita di importanti pianificazioni pubblicitarie su Magazines cartacei e di sponsorizzazione a Eventi di prestigio rivolti al management bancario). Ho spesso venduto allegati I.P. alle Riviste
Target: grandi, medie aziende e Centri Media, gestione dei rapporti per l'intero ciclo commerciale).
Relativamente all’ICT ho operato dal 1999 al 2002 in Zucchetti Centro Sistemi S.p.A., Software House e System Integrator del Gruppo Zucchetti rivolta al mercato Grandi Clienti, che realizza soluzioni soluzioni soluzioni CRM, ERP.
Mi occupavo dell’intero cliclo di vendita dei progetti sviluppati sui suddetti prodotti, della loro customizzazione e dei relativi servizi di formazione ed assistenza.
Da gennaio 2010 al settembre 2014, inoltre, mi sono occupato dello sviluppo del business, sul territorio italiano, per una società multinazionale attiva nell'ICT, che realizza software e servizi nel mercato dell'editoria elettronica, in particolare proponendo una soluzione software per convertire files PDF, JPG, ecc. in un formato sfogliabile su PC, iPad, devices Android, che permette agli utenti di avere le stesse sensazioni di lettura delle pubblicazioni cartacee, sfogliando le pubblicazioni digitali attraverso lo schermo e potendole leggere sia in modalità on line che off line.
Il target erano Medie, Grandi aziende di molti settori e Web Agencies.
Gestione dei clienti per l’intero ciclo commerciale
Quindi, sempre gestione dei Clienti per l’intero ciclo commerciale, dalla definizione della strategia commerciale, all’identificazione e qualificazione dei prospect, al primo contatto, alla gestione della Pipeline ed attività di Forecasting, alla gestione e chiusura della trattativa, alla gestione degli ordini di acquisto, alla gestione e monitoraggio feedback sulle campagne, ai successivi continui rapporti commerciali con il Cliente stesso (cross-selling, up-selling).
In questi anni ho svolto la mia attività soprattutto creando new business (facendo autonomamente molta attività di hunting, prospecting e scouting) e gestendo i Clienti acquisiti,
con continua attività di cross-selling e up-selling
Zona: ho operato soprattutto su Clienti di Roma città, Centro-Nord e Centro-Sud Italia e anche Milano in passato.
Ho molto lavorato in Home Office - Smartworking, in stretto quotidiano contatto con i colleghi. attraverso gli strumenti telematici
