Profilo
Gli obiettivi di un web community manager sono la diffusione del brand aziendale, ovvero farlo conoscere (brand awareness), far conoscere un nuovo prodotto o servizio, migliorare la credibilità di un marchio, migliorare la cura del cliente oppure l’assistenza al cliente, supportare le vendite. Gestisco la community delle pagine social curandone i contenuti, monitorando l'attivita dei fan o follower aumentando l'engagment.