Fabio Serra Fabio Serra

eCommerce Specialist & Web Project Manager

milano (MI)


Sta lavorando a: eCommerce Specialist & Web Project Manager www.fabioserra.it

Aggiornato il 22 Jul
Su link2me.it dal 7 Feb 2016
Mi occupo di consulenze e-Commerce e realizzo progetti di start-up per giovani imprenditori e/o aziende che vogliono inserirsi nel mercato online. Progetto e pianifico le azioni necessarie per avviare da zero il tuo negozio online. Business Plan, ricerche di mercato e analisi della concorrenza, organizzazione della struttura, logistica, costruzione del listino prezzi, pianificazione di marketing, misurazione dei margini, web analytics, e molto altro legato al Management Aziendale.

Design, Grafica, 3D
  • graphic design
  • illustrazione
  • immagine coordinata
Informatica, Web
  • creazione siti web
  • e-commerce
  • formazione
  • hosting
  • programmazione
  • registrazione domini
  • SEO Search Engine Optimization
  • usabilità
  • web analysis
  • web content
  • web design
Marketing, Pubblicità
  • Google Ads - AdSense
  • affiliazioni
  • business plan
  • campagne pubblicitarie
  • comunicazione
  • copywriting
  • e-mail marketing
  • public relations
  • ricerche di mercato
  • SEM Search Engine Marketing
  • strategia
  • viral marketing
  • web marketing
Video, Audio, Foto
  • fotomontaggio
  • fotoritocco
Advertising Budgets CMS Copywriting CRM definizione del budget e previsioni DEM Digital Strategy E-commerce Consulting eCommerce Specialist eMail Marketing Facebook ADS Google Analytics Landing Pages Leadership Logistica Pianificazione finanziaria e di marketing Prestashop Project management Project planning Risk management SEM SEO Social media marketing Start-up eCommerce Web design Web Marketing
  • 2010 - IVANITY.com

    - Stesura del business plan
    - Analisi del mercato e dei potenziali competitor.
    - Analisi degli aspetti gestionali, strategici e delle funzioni aziendali coinvolte nel progetto.
    - Scelta e sviluppo della piattaforma di vendita (Prestashop).
    - Stesura del WBS (Work Breackdown Structure).
    - Analisi degli stakeholder, dei rischi di progetto e stesura del Budget.
    - Stima dei ricavi sulla base del piano di marketing e vendite (marketing mix).
    - Realizzazione del diagramma di Gantt.
    - Test di usabilità del portale iVanity.com e migliorie alla user experience del cliente.
    - Definizione della strategie multicanale per lo store online e lo Showroom di Cagliari.
    - Definizione delle modalità di pagamento migliori, del miglior partner logistico e implementazione sullo store online.
    - Analisi Cross Browser Testing.
    - Pianificazione e sviluppo del Customer Service.
    - Pianificazione finanziaria delle campagne pubblicitarie e analisi delle conversioni eCommerce (CTR).
    - Analisi delle azioni eMail marketing (DEM/Newsletter), intraprese dal reparto marketing dell'azienda.
    - In ambito SEO ho analizzato il posizionamento della concorrenza, effettuato analisi strategica e stesura di report per definire il piano operativo da attuare.
    - Ottimizzazione e posizionamento SEO per eCommerce.
    - Configurazione account aziendali a Google Analytics, generazione di report per analisi di traffico e vendite.
    - Ottimizzazione ROI (Return on investment) e performance.
    - Configurazione degli obiettivi aziendali e misurazione KPI (Key performance indicator).
    - Configurazione di segmenti personalizzati per analisi più approfondite e analisi del tasso di conversione CRO (Conversion Rate Optimization).
    - Verifica della conformità del sito web alle leggi sull'eCommerce ed azioni svolte per ottenere le certificazioni di fedeltà eCommerce.

    www.i-vanity.com/

  • 2006 - ATTICO.it

    Responsabile nazionale distribuzione e logistica:
    -Gestione e progettazione del portale online per le analisi dei dati logistici e di distribuzione.
    -Coordinatore del team di sviluppo per la realizzazione di applicativi software per il monitoraggio dei mezzi di trasporto e delle consegne.
    -Implementazione e configurazione delle apparecchiature hardware inerenti al progetto e formazione del team aziendale (300 distributori nazionali e 14 Manager di filiale).
    -Controllo e variazione delle tirature dei giornali, analisi statistiche e monitoraggio dei resi per l'ottimizzazione di stampa.
    -Tecnico e configuratore di palmari Windows Mobile/BHT e stampanti termiche.
    -Contatto con i fornitori per gli ordini inerenti al settore distribuzione.

    www.attico.it/

  • Microsoft Office

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    20
    Attestato:
    no
  • E-bay

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    si
  • Facebook Ads

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    si
  • Google Ads

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    si
  • Google Analytics

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • Html/CSS

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • PayPal

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • Prestashop

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • Twitter

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • WordPress

    Livello di esperienza:
    eccellente
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • Adobe Photoshop

    Livello di esperienza:
    buono
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no
  • iOS

    Livello di esperienza:
    buono
    Anni di esperienza:
    10
    Attestato:
    no

Sito web: www.fabioserra.it

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